Foire aux questions

Expédition & Livraison

1. Où livrez-vous ?

Nous expédions les commandes par coursier dans tous les pays de l’Union Européenne.

2. Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

La plupart des commandes sont expédiées dans les 24 heures. Dans de rares cas, l’expédition peut prendre jusqu’à 3 jours. Le délai de livraison dépend de votre localisation, mais il est généralement de 2 à 5 jours ouvrables.

3. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour suivre le parcours de votre colis.

Paiement

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit, Google Pay, Apple Pay et d’autres options de paiement sécurisées disponibles lors du paiement.

Retour & Contact

5. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant la livraison. L’article doit être inutilisé et dans son emballage d’origine. Veuillez nous contacter à info@vujejnviwg.cfolks.pl pour obtenir les instructions de retour.

6. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre à info@vujejnviwg.cfolks.pl ou via le formulaire de contact sur notre site web. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible.